Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie

Wir möchten, dass Sie das vollständige Vertrauen haben, wenn Sie vstream.digital abonnieren. Bitte lesen Sie unseren Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie sorgfältig:

1. Rückerstattungsberechtigung

   • Benutzer haben Anspruch auf einen Vollständige Rückerstattung innerhalb von 1 Tagen Abonnementkauf, wenn sie mit unseren Diensten unzufrieden sind.

   • Rückerstattungsanforderungen erstellt Nach 1 Days wird nicht unterhalten.

2. Rückerstattungsprozess

   • Um eine Rückerstattung anzufordern Details.

   • Rückerstattungen werden innerhalb von 7–10 Werktage zu Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode vorbehaltlich der Richtlinien Ihrer Bank/Zahlungsgateway verarbeitet.

3. Duplikat-/fehlgeschlagene Transaktionen

   • Wenn Sie zweimal berechnet werden oder Ihre Transaktion fehlschlägt, der Betrag jedoch abgezogen wird, werden wir nach der Überprüfung eine vollständige Rückerstattung einleiten.

4. Stornierung des Abonnements

   • Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen stornieren.

   • Die Stornierung wird zukünftige Auto-Renewals stoppen, es wird jedoch keine Rückerstattung für den verbleibenden Abonnementzeitraum vorgesehen.

5. Technische Probleme

   • Bei längeren technischen Ausfällen oder nicht verfügbaren Dienstleistungen von unserem Ende können wir nach unserem Ermessen Abonnement-Erweiterungen oder teilweise Rückerstattungen anbieten.